Reklamační řád pro bazarové telefony
MaxPhone, s.r.o.
Prodejní místo: OG Arkáda, vedle TESCO, Konečná 23, Držovice
Sídlo společnosti: Tyršova 353, Čechy pod Kosířem, 798 58
Kontaktní údaje: jednatel Ing. Jiří Mach
Tel. 734 277 314, Mail: obchod@maxphone.cz
IČ: 02823136, DIČ: CZ02823136
- Firma MaxPhone, s.r.o. poskytuje záruku i na bazarové telefony. Jedná se o 12 měsíční záruku, která se vztahuje pouze na skryté vady.
- Nízká výdrž baterie není u bazarového telefonu skrytou vadou, a proto u bazarových telefonů neposkytujeme na tento díl záruku a to i z důvodu, že výrobce tuto závadu toleruje pouze 6 měsíců u nového přístroje.
- Slabé, pískající nebo chrčící reproduktory budou uznány do 30 dnů od koupi bazarového telefonu pouze z důvodu zachování dobrých vztahů s klienty. Po této lhůtě bude oprava provedena pouze za poplatek, který bude proti volné opravě snížen díky doloženému dokladu o koupi v naší prodejně.
- Vady reproduktoru nastávají opotřebením nebo zanesením nečistoty do zvukovodu, případně kovovými pilinami k magnetu reproduktoru. Proto nemohou být považovány za skrytou vadu a jsou věcí „opotřebení“.
- Před vystavením jsou mobilní telefony podrobeny testům, které zahrnují test jak softwarové části, tak vizuální kontrole hardwaru. Vystavené telefony jsou tedy čisté a bez známek vniknutí tekutiny a jiných látek poškozující funkčnost přístrojů.
- Na vyřízení reklamace použitého (bazarového zboží) má prodejce 30 dnů od převzetí přístroje do opravy.
- Pokud bude prodaný bazarový telefon zasažen tekutinou, nebo látkou neznámého původu, nebude možné opravu učinit v rámci záruky.